Overal in de stad en daarbuiten kom je de witte auto’s en busjes tegen met het opvallende logo van Taxi Jelle. Heb je een taxi nodig om je naar het ziekenhuis, het station of Schiphol te brengen? Wil je veilig vervoer voor jezelf en je vrienden na het stappen of heb je een tourbus nodig voor ontruiming van je bedrijf? Taxi Jelle kan je hiermee 24 uur per dag helpen. En het maakt niet uit wie je bent of hoe je eruit ziet, Taxi Jelle weigert nooit een ritje.
In zijn kantoor aan de Castorweg, vertelt Jelle over zijn taxibedrijf en wat hij zoal in zijn taxi meemaakt. Hij werkte eerst bij de Taxicentrale en begon in 2003 voor zichzelf met Taxi Jelle. ‘Ik werk al bijna twintig jaar als taxichauffeur en ik was de eerste zzp’er in Leeuwarden en begon met de horeca taxi op donderdag-, vrijdag,- en zaterdagavond. In 2011 heb ik mijn eerste 8-persoons busje gekocht en daar ging ik op zaterdagavond mee rijden en in dat jaar kwam ook mijn eerste chauffeur in dienst. Wij waren op dat moment het enige taxibedrijf dat op deze avond met een 8-persoons busje reed. Er reden in die tijd alleen maar personenauto’s en dan moesten mensen vaak wachten en het dubbele tarief betalen. Dat was ontzettend duur. Bij ons betaalde het uitgaanspubliek tussen de twee euro vijftig à drie euro. Jelle werd uitgelachen door andere taxibedrijven, maar zijn busje bleek een succes te zijn en die taxi’s van toen, zie je nu niet meer rijden. ‘In 2012 kocht ik er gelijk twee busjes bij en huurde ik een paar jongens in en reden we heel Friesland door.’ Taxi Jelle is inmiddels een begrip geworden in het uitgaansleven van Leeuwarden. ‘Het is ook niet zo verwonderlijk, want we zijn het enige bedrijf dat op het Zaailand aanwezig is met busjes en daarnaast zijn er zzp’ers aanwezig met maar twee of drie auto’s. Mensen willen graag ergens instappen wat bekend is of betrouwbaar in de oren klinkt. Niet iedereen zet zijn naam op de taxi en dat doen wij juist wel. En dat blijkt te werken.’
24-uursservice
En inmiddels weten de klanten Taxi Jelle ook overdag te vinden. ‘Ik kreeg van klanten te horen dat ze overdag geen taxi konden krijgen bij andere bedrijven, een uur wachten was heel normaal. Als wij die mensen willen helpen, moeten we nu instappen’, dacht ik toen. Eerst was het niet zo druk, maar na een half jaar werd het steeds drukker. En in 2013 zijn we ook alle avonden open gegaan. Ik kocht toen de eerste Toyota Prius en sinds 2015 zijn we dag en nacht open. Bij Taxi Jelle hoef je niet voor extra service te betalen, zoals voor het meenemen van je koffers, het pinnen, of als je iets in de taxi laat liggen.
Je krijgt terug wat je geeft
Jelle weigert niemand in de taxi en helpt zijn klanten als het nodig is. Zo bracht hij een gedrogeerd meisje thuis en checkte elke uur of het wel goed met haar ging. ‘Als het jezelf, vriendin, oma of moeder zou overkomen, dan zou je ook willen dat ze worden geholpen’, aldus Jelle. ‘Als ik iemand help die veel tijd kost en die maar weinig geld heeft en ik kom die persoon later weer tegen en het gaat weer goed, dan ben ik blij. De financiën zit in mijn achterhoofd, belangrijker vind ik dat mensen worden geholpen. Jelle gelooft erin dat als jij iets goeds doet voor een ander, je dit ook weer terugkrijgt. ‘Ik heb wel jongens uit de bajes gehaald die geen geld hadden om een ritje te betalen, maar dan liet ik ze niet staan. Dan zei ik: ga lekker naar huis en zorg dat je je leven op de rit krijgt. En dan bel je me maar over twee weken, als je de vijftien euro hebt. Ik hoor het wel en als het niet lukt, heb ik pech gehad. Maar ik geloof erin dat het goed komt. En je ziet ze twee à drie weken later helemaal opgeleefd weer terug en geven ze zelfs tien euro extra of je komt in een vervelende situatie terecht en dan kom je deze persoon toevallig tegen en hij helpt je. Zo gaat dat in een kleine stad. Je moet elkaar toch een beetje helpen. Dan kunnen wij als taxibedrijf ons werk doen en kunnen mensen op ons aan. ‘
Wens
Jelle heeft nog een grote wens voor zijn bedrijf: een locatie vinden in het centrum. ‘We zoeken daar een locatie omdat we veel werken vanuit het centrum en het veel tijd kost om van onze huidige locatie naar het centrum te rijden. Tot nu toe redden we ons prima, maar we zitten nu op een uithoek van de stad en we willen onze klanten in de toekomst nog beter kunnen bedienen.’
www.taxijelle.nl
